Polityka Prywatności
i Plików Cookie

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu czarnocki.it jest:

We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się bezpośrednio pod powyższymi danymi kontaktowymi.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1 Formularz kontaktowy

Wypełniając formularz kontaktowy na stronie głównej, przekazujesz następujące dane:

• Imię i nazwisko - identyfikacja nadawcy wiadomości
• Adres e-mail - udzielenie odpowiedzi na zapytanie
• Nazwa firmy - opcjonalnie, kontekst zapytania biznesowego
• Numer telefonu - opcjonalnie, kontakt zwrotny
• Treść wiadomości - opis potrzeb lub problemu
• Wybrana usługa - opcjonalnie, kategoryzacja zapytania

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

Cel: wyłącznie odpowiedź na przesłane zapytanie oraz ewentualne nawiązanie współpracy biznesowej.

Przechowywanie: Dane z formularza są przesyłane e-mailem na adres administratora i nie są zapisywane w żadnej bazie danych. Wiadomości e-mail przechowuję przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub zawarcia umowy, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.

2.2 Dane analityczne (Google Analytics 4)

Po wyrażeniu zgody na pliki cookie analityczne, Google Analytics 4 zbiera anonimowe dane statystyczne:

• Liczba odwiedzin i czas spędzony na stronie
• Źródła ruchu (wyszukiwarki, bezpośrednie wejście, linki)
• Typ urządzenia i przeglądarki
• Kraj/region (bez dokładnej lokalizacji)
• Przeglądane strony i interakcje

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda użytkownika.

Dane analityczne są przetwarzane przez Google LLC (USA). Google Analytics 4 domyślnie anonimizuje adresy IP. Więcej: Polityka prywatności Google.

2.3 Dane marketingowe (Google Ads)

Po wyrażeniu zgody na pliki cookie marketingowe, Google Ads może zbierać dane w celach:

• Śledzenia konwersji z kampanii reklamowych
• Remarketingu (wyświetlania reklam osobom, które odwiedziły stronę)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda użytkownika.

3. Pliki cookie (ciasteczka)

Serwis czarnocki.it używa plików cookie - małych plików tekstowych zapisywanych w Twojej przeglądarce. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o każdej kategorii.

Możesz zmienić swoje ustawienia cookie w dowolnym momencie:

Możesz również zarządzać plikami cookie bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie wszystkich cookie może wpłynąć na działanie strony.

4. Google Consent Mode v2

Serwis implementuje Google Consent Mode v2. Oznacza to, że:

• Domyślnie wszystkie tagi analityczne i marketingowe Google są zablokowane do momentu wyrażenia zgody.
• Po odmowie zgody, Google może zbierać wyłącznie tzw. ping do modelowania konwersji - bez identyfikujących danych użytkownika.
• Po udzieleniu zgody na cookie analityczne, Google Analytics 4 (skonfigurowany przez Google Tag Manager) zaczyna zbierać anonimowe dane statystyczne.

5. Przekazywanie danych osobom trzecim

Dane osobowe nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach komercyjnych. Dane mogą być udostępniane wyłącznie:

• Google LLC - w zakresie plików cookie analitycznych i marketingowych (wyłącznie po wyrażeniu zgody), z siedzibą w USA. Transfer danych do USA odbywa się na podstawie decyzji o adekwatności lub standardowych klauzul umownych.
• Dostawca usług hostingowych - serwery, na których działa czarnocki.it, zlokalizowane w UE/EOG.
• Dostawca usług poczty elektronicznej (SMTP) - wyłącznie w zakresie treści przesłanej wiadomości kontaktowej.

6. Twoje prawa (RODO)

Na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informację, jakie dane o Tobie przetwarzam (art. 15 RODO).
• Prawo do sprostowania - możesz żądać korekty nieprawidłowych danych (art. 16 RODO).
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") - możesz żądać usunięcia danych (art. 17 RODO).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać wstrzymania przetwarzania danych (art. 18 RODO).
• Prawo do cofnięcia zgody - możesz wycofać zgodę na cookie analityczne/marketingowe w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
• Prawo do wniesienia skargi - masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się: kontakt@czarnocki.it

7. Bezpieczeństwo danych

Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych:

• Szyfrowana transmisja danych przez protokół HTTPS/TLS
• Dane z formularza przesyłane przez szyfrowane połączenie SMTP (STARTTLS)
• Hasła dostępowe do systemów przechowywane w sposób bezpieczny (poza kodem źródłowym)
• Regularne aktualizacje oprogramowania serwera i zabezpieczeń

8. Linki do zewnętrznych serwisów

Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności i praktyki stosowane przez te serwisy. Zalecam zapoznanie się z polityką prywatności każdego odwiedzanego serwisu.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji na stronie. Data ostatniej aktualizacji widnieje w nagłówku dokumentu.

W przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu przetwarzania Twoich danych, zostaniesz o tym poinformowany w widoczny sposób na stronie głównej.

10. Kontakt w sprawie prywatności